本剧以消防局的通信(📼)指令中(zhōng )(🐌)心为舞(wǔ )(🌰)台(tái )(🃏)，描绘了站在用(🕰)一部电话维系生命(mìng )(🆖)的“最前线”的指令调度员(yuán )们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发(🎩)出适当(🛍)的救护车、消防车出动指(zhǐ )令(lìng )。他(tā )们是拥有各种(🥞)技能(néng )的消防、急救专(zhuān )家集(jí )团(🕕)，运用(yòng )(🐖)通信技能和(hé )医疗知识，为了挽(📯)救(🚨)濒临危(😞)机的“生命(mìng )(🦗)”，每天倾听(🥔)“声音”，用(✋)“声音(yīn )(🙌)”拯(🤸)救“生(shēng )命”。